Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

A AS Forje — marca de soluções digitais sediada em Pipa, Tibau do Sul (RN), Brasil — é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos neste documento, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais: WhatsApp (84) 99115-2391 ou asforjeofc@gmail.com.

2. Quais dados são coletados

Apenas os dados que você mesmo digita no formulário de contato. Nenhum outro dado é solicitado.

O que o site NÃO coleta

• Não usamos cookies próprios nem cookies de terceiros para rastreamento.
• Não há Pixel da Meta nem nenhuma ferramenta de publicidade ou remarketing neste site.
• Medição de audiência: o site é entregue com o Google Analytics desligado. Enquanto estiver assim, nenhum cookie é criado e nenhuma requisição sai para o Google. Se um dia a medição for ativada, passam a valer as regras descritas na seção 10 — e esta política será atualizada com a data da mudança antes de a ativação ir ao ar.
• Não pedimos CPF, RG, dados bancários ou de cartão em nenhum momento do site.
• Não criamos perfil de comportamento nem fazemos decisões automatizadas sobre você.

3. Como os dados trafegam

Este ponto costuma ser omitido em políticas de privacidade, então vale a clareza: o formulário deste site não envia os seus dados para um servidor nosso e não os grava em banco de dados. Ao clicar em “Enviar para o WhatsApp”, o navegador monta uma mensagem de texto com o que você preencheu e abre o WhatsApp com essa mensagem pronta. O envio só acontece quando você aperta enviar dentro do WhatsApp.

Na prática, isso significa que os seus dados chegam até nós exatamente como qualquer outra mensagem que você mandaria por conta própria — e ficam sujeitos também à política de privacidade do WhatsApp.

4. Base legal e finalidade

O tratamento é feito com base no art. 7º, V da LGPD (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular) e, quando aplicável, no art. 7º, IX (legítimo interesse em responder um contato comercial que você iniciou).

A finalidade é uma só: responder ao seu contato, elaborar orçamento e, se houver acordo, executar o projeto. Seus dados não são usados para nenhuma outra finalidade.

5. Compartilhamento com terceiros

Nós não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Há, porém, terceiros envolvidos tecnicamente:

• WhatsApp / Meta — é por onde a conversa acontece. A mensagem passa pela infraestrutura deles.
• Nenhum outro serviço nas páginas principais. Fontes e ícones são servidos pelo nosso próprio domínio. Ao abrir a página inicial, esta política ou a página de erro, o seu navegador não faz requisição a Google, Cloudflare ou qualquer outra empresa — nada além do WhatsApp, quando você mesmo decide clicar.
• Páginas-modelo (/demos) — as demonstrações por segmento carregam imagens do Unsplash e, em dois casos, fontes do Google Fonts; o modelo de pousada embute um mapa do Google Maps. Ao abrir uma dessas páginas o seu IP e o endereço da página chegam a essas empresas. Elas são demonstrações visuais: nenhum formulário ali envia nada, e nenhum dado digitado nelas é transmitido ou guardado.
• Hostinger — hospeda o site e mantém logs técnicos de servidor (IP e horário de acesso), usados apenas para segurança e diagnóstico.

6. Por quanto tempo guardamos

Como não existe banco de dados, o que permanece é o histórico da conversa de WhatsApp e as trocas de e-mail. Esse histórico é mantido enquanto durar o relacionamento comercial e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Encerrado esse prazo — ou a pedido seu — as conversas são apagadas.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar:

• Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a esses dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Basta enviar o pedido pelo WhatsApp ou por e-mail. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS, com HSTS, Content-Security-Policy, proteção contra enquadramento em outros sites (clickjacking) e limite de requisições por IP. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune: se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Os serviços da AS Forje são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

10. Se a medição de audiência for ativada

O site tem a estrutura pronta para o Google Analytics 4, mas ele só funciona quando um identificador de medição é configurado no servidor. Hoje esse campo está vazio — por isso nada do que está descrito abaixo acontece neste momento.

Caso seja ativado, estas são as regras que já estão escritas no código do site:

• IP anonimizado. O endereço do seu dispositivo é truncado antes de ser armazenado.
• Sem sinais de publicidade. Os recursos do Google para anúncios e personalização ficam desativados — a medição serve para contar visita, não para te seguir com anúncio.
• "Não me rastreie" é respeitado. Se o seu navegador envia esse sinal, o site não carrega a medição de jeito nenhum.
• O que seria enviado: páginas visitadas, de onde você chegou, qual botão foi clicado e até que altura da página você rolou.
• O que nunca é enviado: qualquer coisa digitada no formulário — nome, telefone, e-mail ou mensagem. Esses dados não passam por ferramenta de medição em nenhuma hipótese.

Nesse cenário o Google atua como operador dos dados e aplica as próprias políticas. Você pode bloquear a medição pelo seu navegador, por extensão de bloqueio ou pelo complemento oficial de desativação do Google Analytics, sem perder nada do site.

11. Alterações nesta política

Se o site passar a usar cookies, analytics ou pixel de anúncios, esta política será atualizada antes de a ferramenta entrar no ar, e a data de “última atualização” no topo será alterada.